近期，上海疫情的突然爆發(fā)與日趨嚴(yán)峻，使得采購生活物資成了普通人的大問題。團購業(yè)務(wù)需求集中爆發(fā)，如何高效的進行路線規(guī)劃，完成團購訂單的配送履約，實現(xiàn)準(zhǔn)時準(zhǔn)點到貨，保障居民的民生物資需求，成為城市配送企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。

上海蘊締物流有限公司與上海荷碼仕物流有限公司，作為其中兩家疫情期間負責(zé)上海城市物資配送的物流企業(yè)，在承受巨大運作壓力情況下，向科技行業(yè)緊急尋求解決方案。逗號科技獲知需求后，迅速響應(yīng)，在短短1天時間內(nèi)為兩家物流公司免費部署了基于逗號C-ROS物流智能決策平臺的調(diào)度系統(tǒng)，并完成系統(tǒng)調(diào)試和調(diào)度人員的操作培訓(xùn)。

C-ROS系統(tǒng)基于智能算法引擎，在面對超負荷運轉(zhuǎn)的車輛資源和繁重的配送任務(wù)時，根據(jù)收貨人地址與倉庫地址智能排線，快速按配送區(qū)域規(guī)劃好配送路線，找出最精準(zhǔn)的裝車方案和合理的派車路線，節(jié)約運力，以確保生活物資包盡快送達居民家中;同時，配送效率提升后，能夠釋放出更多運力資源投入下一批運送任務(wù)。

蘊締物流主要提供蔬菜與牛奶的配送，每日8-9輛車，手工排線每臺車至少花費2小時。在系統(tǒng)幫助下，蘊締物流解決了配送路順的緊急難題，2-3分鐘就能完成線路和車輛、配送順序的分配。荷碼仕公司則主要負責(zé)多個企業(yè)員工關(guān)懷禮包的配送，自有配送車輛50多臺。疫情期間，調(diào)度工作耗費了大量時長，算法幫助荷碼仕快速解決了“每天需要多少車和多少司機”的問題，不用再通過人工一條條分配訂單和線路。根據(jù)荷碼仕徐總反饋：“在接到配送任務(wù)頭幾天，調(diào)度人員需要通宵處理訂單調(diào)度排線，根本無法睡覺。系統(tǒng)上線后，大幅縮短了人工調(diào)度時間，現(xiàn)在每天至少能休息5-6小時。”

自4月12日起，C-ROS系統(tǒng)已穩(wěn)定運行10天，為兩家物流企業(yè)完成團購訂單路徑規(guī)劃11000余單，調(diào)度車輛220余臺次，服務(wù)配送客戶數(shù)千戶。

現(xiàn)階段，每一件生活物資對封控區(qū)的普通人而言都意義非凡，配送困難的現(xiàn)狀牽動著物流行業(yè)內(nèi)每一個從業(yè)者的心。作為物流科技行業(yè)的一員，逗號科技將盡己所能，近期繼續(xù)免費為上海地區(qū)有抗疫配送調(diào)度難題的物流企業(yè)提供技術(shù)支持。如有相關(guān)需求，請聯(lián)系逗號科技。

作者：物通